Já pensou em quantas informações passam pela sua rede Wi-Fi todos os dias? Cada conexão, cada deslocamento dentro do espaço, cada ponto de acesso utilizado conta uma história sobre o comportamento das pessoas. E quando esses dados são tratados com inteligência, eles deixam de ser apenas números e se tornam uma fonte poderosa de insights estratégicos.
A boa notícia é que, agora, a 5F conta com uma nova parceira que domina exatamente essa fronteira entre tecnologia e experiência do cliente: a Beonic. Nós vamos te contar um pouco mais sobre ela e como pode te ajudar a extrair o melhor da sua rede.
Quem é a Beonic?
A Beonic é uma empresa global especializada em transformar espaços físicos em ambientes inteligentes e responsivos. A partir de uma plataforma orientada por inteligência artificial e Internet das Coisas (IoT), ela oferece uma leitura profunda sobre o comportamento dos visitantes em lugares como aeroportos, shoppings, hotéis, restaurantes, centros comerciais, hospitais e eventos.
O objetivo é simples, mas bastante interessante: permitir que empresas compreendam como as pessoas se movimentam, interagem e consomem dentro dos seus ambientes, para que possam tomar decisões mais ágeis, assertivas e centradas na experiência do cliente.
Como a tecnologia funciona na prática?
A plataforma da Beonic capta e interpreta dados anônimos de conexão Wi-Fi e outros sensores inteligentes instalados nos ambientes. Esses dados são processados por algoritmos de IA que identificam padrões, fluxos de movimentação, tempo de permanência, áreas de maior concentração, horários de pico, recorrência de visitas, entre outros pontos.
A partir disso, o gestor do local tem acesso a dashboards, em tempo real, com informações valiosas para a tomada de decisão. Claro, tudo isso feito da forma correta, respeitando normas de privacidade e anonimização dos dados dos dos usuários, seguindo a normas da LGPD.
O que fazer com esses dados?
A resposta simples e direta é: muita coisa. Com os dados extraídos da plataforma Beonic, você pode:
- Identificar gargalos operacionais e melhorar o fluxo de pessoas em lojas, salas de espera, restaurantes ou entradas de eventos;
- Medir a eficácia de campanhas promocionais e ativações de marca dentro do espaço;
- Ajustar escalas de equipe de acordo com os horários de maior demanda;
- Testar novas distribuições físicas (layout) com base no comportamento real dos visitantes;
- Cruzar dados de movimento com resultados de venda, para entender melhor o desempenho por área;
- Criar experiências mais fluidas e personalizadas para quem frequenta o local.
Todas essas possibilidades contribuem para a criação de ambientes mais eficientes, seguros e preparados para atender bem e até mesmo fidelizar seus visitantes.
Onde essa inteligência se aplica?
A Beonic atua em diversos setores, com muitas especificidades. No varejo, ajuda a entender o comportamento do consumidor além do ponto de venda. Em aeroportos e terminais, contribui para otimizar o embarque e o tempo de permanência dos passageiros. Em eventos e espaços culturais, oferece dados em tempo real sobre circulação e engajamento. Já na hotelaria e na alimentação, garante decisões mais precisas sobre atendimento, ambientação e serviços oferecidos.
Se você administra qualquer tipo de espaço com fluxo relevante de pessoas, os dados de Wi-Fi podem fazer parte de uma virada importante.
E qual o papel da 5F nisso?
Com a nova parceria com a Beonic, a 5F passa a oferecer soluções completas de locais inteligentes, desde a infraestrutura de rede que coleta os dados até a inteligência analítica que os transforma em ações práticas. A integração entre as tecnologias que a 5F já oferece (como switches, access points e soluções de segurança) com o poder analítico da Beonic permite dar um passo além no uso estratégico da tecnologia.
Se sua empresa busca mais eficiência operacional, decisões orientadas por dados e experiências memoráveis para o cliente, essa é a hora de transformar seu espaço físico em um ambiente realmente inteligente.
Fale com a equipe da 5F e descubra como ativar o potencial oculto da sua rede Wi-Fi. Esperamos por você!