A telefonia em nuvem traz avanços em tudo o que nós já conhecemos da área. Dentro das demandas do mundo atual, ela oferece as funcionalidades necessárias tanto para o trabalho em home office quanto para o presencial. Com essa solução, o foco está em “como” e não “onde” a equipe trabalha.
Sabemos que o sistema de PABX tradicional não é mais suficiente para as exigências do mercado. Sem a necessidade de instalação de softwares em rede local, a telefonia em nuvem permite que o armazenamento e gerenciamento do sistema aconteça de forma muito mais simples, rápida e econômica, com baixo investimento inicial.
A Voice Manager é uma solução de comunicação em nuvem completa que se adequa às necessidades da sua empresa. Ela permite que o colaborador tenha o ramal onde for mais conveniente: no telefone, no smartphone, notebook ou tablet.
Quer conhecer melhor as vantagens da Voice Manager e saber mais sobre como implementar a solução? Continue a leitura!
Vantagens da Voice Manager
A Voice Manager é uma plataforma em nuvem de comunicação unificada que permite telefonar, enviar mensagens e se conectar com pessoas em qualquer dispositivo. Desenvolvida pela Cisco, líder global em comunicação em nuvem, ela se integra ao sistema Webex para atender a toda a gama de necessidades de colaboração e comunicações corporativas.
Ferramenta simples e integrada
A primeira vantagem a ser destacada é a facilidade na instalação e manutenção. A Voice Manager permite, por exemplo, a adição de ramais sem a necessidade de uma estrutura de cabos e outras configurações.
A telefonia na nuvem possibilita que os dados sejam armazenados e gerenciados de forma online, sem a necessidade de uma estrutura de rede interna na empresa. Isso faz com que a instalação e a manutenção sejam mais simples e mais baratas.
Além disso, a Voice Manager é hospedada em Google Cloud, possui integração nativa com Microsoft Teams e pode ser integrada com as melhores ferramentas de produtividade disponíveis no mercado.
Múltiplas formas de conexão
A Voice Manager oferece chamadas de voz com sistema de URA e gerenciamento automático da lista de espera; chamadas de vídeo em HD e espaço para videoconferências. Além disso, traz a possibilidade de gravar chamadas nas duas modalidades, transcrever ligações e fazer capturas de tela.
Por meio da ferramenta ainda é possível compartilhar arquivos facilmente durante chamadas ou conferências, enviar mensagens e fazer o compartilhamento de tela, tanto dentro quanto fora do espaço físico da empresa.
Possibilidades personalizadas
A Voice Manager é uma solução de telefonia em nuvem que funciona de forma bastante flexível. Por isso, pode ser facilmente gerenciada por empresas de diferentes portes e em segmentos distintos.
Pensando nos vários tipos de usuário que podem vir a existir em uma corporação, a plataforma oferece seis tipos diferentes de licença, desde ramais básicos até salas de reunião para mil pessoas.
Conte com a 5F para implementar a Voice Manager
A Voice Manager trabalha com parceiros, responsáveis pela implementação da plataforma. A 5F, por meio da oferta dos serviços gerenciados, fornece não somente a instalação das ferramentas, mas também o acompanhamento e manutenção que irão garantir o melhor desempenho.
Com 17 anos de atuação no mercado de tecnologia, a 5F oferece a segurança e a credibilidade necessárias para quem busca uma solução eficaz com consultoria especializada. Trabalhamos em parceria com os maiores fabricantes mundiais, sempre com foco na melhor solução disponível em cada segmento.
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